1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의가 끝난 후 담당자가 직접 회의록을 작성하고 요약  

- 참가자들에게 이메일 또는 메신저를 통해 수동으로 공유  

- 작성자의 주관이 개입될 수 있어 중요한 내용이 누락될 가능성이 있음  

- 회의록 양식이 일정하지 않아 부서별로 일관성이 부족  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 회의록 입력 시 자동 정리 및 요약  

   - 회의록을 엑셀에 입력하면 주요 내용을 자동 요약  

   - 핵심 결정 사항과 액션 아이템을 별도 정리  

2. 부서별 회의록 자동 저장 및 분류  

   - 회의 주제, 날짜, 담당자 기준으로 자동 정리  

   - 이전 회의록과 연계하여 누락된 이슈 체크  

3. 회의록 자동 이메일 발송  

   - 회의 종료 후 참가자 이메일로 자동 전송  

   - 지정된 관리자에게 요약본과 전체 회의록 동시 전달  

4. 회의록 검색 및 참고 기능  

   - 과거 회의록을 키워드 검색으로 빠르게 조회  

   - 특정 주제(예: 예산, 프로젝트 일정)별로 자동 분류  

5. 회의록 액션 아이템 추적  

   - 결정된 업무 사항을 담당자별로 정리하여 후속 조치 관리  

   - 미완료된 항목은 자동 리마인드 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

?[수출입 물류비용 정산관리 업무자동화 프로그램(정산서,내역저장,부가세별도 계산) ]

안녕하세요, 물류비용 정산을 위해 업무자동화 프로그램이 필요합니다.

현재 입력되있는 프로그램에서 자동화 업무를 추가 및 수정요청드립니다.

1. 거래처입력시 담당자, 연락처 자동입력

   - 거래처코드를 입력시 거래처명, 담당자, 연락처가 자동으로 입력되었으면 합니다.

2. 거래처별 저장목록

   - 거래처별로 분류되어 확인할수 있었으면 합니다.

3. B/L # 로 저장파일 불러오기

   - 현재 설정되어있는 프로그램은 날짜별로 불러오기가 설정되어 있는 것으로 알고 있습니다, 

      이를 B/L 검색으로 불러오기가 되었으면 합니다.

연락부탁드릴게요, 감사합니다. 

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1. 거래처관리

   - 거래처관리 시트 (1공수)

2. 기타입력 및 조회사항

   - 거래처별 분류 조회 (0공수)

   - B/L 번호 조회 (0공수) 

* 데이터베이스 연동 제외한 견적서 부탁드립니다.

1.업종 : 판매업
 

2.예산 : 400
 

3.제작 요청사항
 

단골 고객을 자동으로 분류하는 시스템이 필요합니다. 최근 3개월 동안 일정 금액 이상 구매했거나 특정 횟수 이상 구매한 고객을 자동으로 단골로 분류하고 싶습니다. 단골 고객 리스트를 추출하여 맞춤 프로모션을 진행할 수 있도록 도와주세요. 또한, VIP 고객을 따로 지정할 수 있는 기능이 있으면 좋겠습니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

- 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

- 피드백 요약 보고서 자동 생성  

업무 : 자재 입출고 관리 업무

처음 입사했을 당시엔 회사 규모가 작아서 재고 보유가 많지 않았으나, 점점 회사 규모가 커질 수록 재고 보유가 많아지면서,

재고 자산만도 금액을 무시 못할 정도로 쌓여서 보다 원활한 재고 관리를 하고자 합니다.ㅠ

문제 1.

07년도 재고도 있고, 08년 재고도 있고, 선입 선출에 의한 재고 출하 방식을 따른다고는 하지만,

모델 사양이 맞지 않아서 오래 쌓여있는 재고들이 있습니다.

하여 입고 기준 2~3년 된 재고들을 분류하여 사용가능 여부를 판단하고자,, 입고 기준으로 분류가 될 수 있으면 좋겠습니다.

문제 2.

재고가 방대한 양으로 몇백개씩 입고가 되는 경우가  있어, 오래도록 재고로 잡혀있고 출하가 되지 않습니다.

재고 사용량에 대한 분석이 어려워 이러한 문제가 발생하는 듯 합니다.

하여 월별 재고 사용량을 수치화할 수 있도록 하여, 월마다 사용량을 분석하고 적정 재고량을 예상하도록 하고 싶습니다.

문제 3.

출하 지시서에 따른 출하가 되어야 하나, 업무의 특성 상 급하게 구두 상으로 출하 요청을 하고 뒤에 출하 지시서가 오는 경우가 있습니다. 하여 영업 담당자와 자재 담당자가 둘 다 그 건을 놓치게 되면, 실 재고는 없으나, 장부상에는 재고가 남아있어 그 행방을 찾기가 힘듭니다.

하여 각 아이템에 대한 물품의 출하건 또한 한 눈에 확인할 수 있으면 좋겠습니다.

저는 자재만 관리하여 자재에 대한 단가는 필요치 않습니다.

자재의 입출고만 관리하기 때문에 이 모든 게 한 파일로 관리가 되어 한 눈에 알아보기 쉽게 되면 좋겠습니다.

제가 관리하는 파일을 송부하여 보내드립니다.

이 파일을 두 개를 각각 관리하니 가끔씩 출하 파일에는 업데이트 시켜놓고 스탁리스트에는 출고 관련 업데이트를 시키질 못하여 두 파일을 동시에 보아야 하는 불편함이 있습니다.

또한 입고도 언제 입고가 된 건인지 분석이 어렵습니다.

스탁리스트 파일에는 입고 된 건 관련 업데이트를 먼저 시켜놓고 장부상에 확실히 떨린 건은 수량을 재 업데이트 시켜야 하는불편함 또한 있습니다.

첨부  파일 살펴봐 주시고 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.

풍성제과입니다.

제품관리에서 구분에서 원재료/반제품/제품/부자재로 분류되어 있어 등록하던 중 번호부여 및 수정 등 원활하게

되지 않아 문의드립니다.

원재료의 번호는 A00001부터 부여, 반제품은 B00001, 제품은 C00001부터부여, 포장재는 D00001부터 부여하면

번호가 겹치지 않고 효율적으로 관리할 수 있을 것으로 생각됩니다만, 번호가 자동으로 부여되어 분류가 어렵게 섞여져

어렵고,   번호를 더블 클릭하여 단위 등을 수정하고 저장해도 수정된 부분이 저장된 것이 아니라 처음 입력한 그대로로 다시 원상복귀되어 사용하기가 어렵습니다.

저희 회사 것을 전송하오니 참고하시기 바랍니다.

010-5614-3721

1. 업종 : 식품제조가공업

2. 제작요청사항

  1)현 업무처리흐름

    - 저희는 화분쿠키및 케익류,마카롱류 을만드는 식품제조가공업체입니다

    - 원재료구매입고→반제품생산→제품생산→제품판매(반제품도 제품으로판매)

    - 원재료를거래처부터 입고해 배합비에 따라 제품(반제품)을 생산하여 판매(온라인/오프라인)합니다.

       : 반제품을 구매하여 제품을 생산하기도 합니다

  2)일지작성

    현재는 엑셀(2007)을 이용하여  생산일보만 하고 각 LOT/BAT별로는 수기로 작업일지를 사용합니다

     (작업일지를 취합하여 원료&제품 입출고를 엑셀에 생산일보 기록관리함)

  3) 자동화하고 싶은 업무

     원료수불 ,생산 자동화프로그램(ver4.1)에 lot/bat항목을 추가하여 관리하고 싶습니다

     (제품이 색깔및크기/토핑에 따라 종류가 많이 수불이 맞지 않고 있음)

    현재 가장 일반적인 LOT관리를 하고 있습니다.

    생산년월일/대분류/중분류/크기/Topping종류/일련번호로 관리합니다. (영문숫자포함11자리)

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단  

- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인  

- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리  

- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정  

   - 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류  

   - 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트  

2. VIP 고객 목록 자동 갱신  

   - 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트  

   - 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외  

3. 고객 등급 및 혜택 관리  

   - VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능  

   - 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용  

4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성  

   - VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석  

   - 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성  

5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천  

   - VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송  

   - 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용