맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,359건
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상담부탁드립니다
1.업종 : 보청기판매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
고객정보/고객분류1)업무흐름 및 기존 업무방식
고객정보기입 (최초고객등록일,제품구매일,성함,주민번호,연락처,주소,구매한제품명,브랜드,제품제조번호,제품방향,후기적합관리진행횟수)->고객데이터 업데이트수시로 진행 ->5년동안 고객관리 후 재구매유도2)자동화하고 싶은 업무
* 기존에 제가 나름대로 만든 엑셀로 고객데이터를 정리하고 원하는정보만 볼수있게 필터적용해서 사용해왔는데요,,, 고객수가 늘어날수록 파일이 무거워지는지... 사무실컴퓨터에서 엑셀파일열면 이상한소리도 나고.. 렉도 많이 걸려서요... 고객데이터 늘어나도 많이 무거워지지않는 프로그램을 제작했으면 좋겠습니다
* 제품구매일별로 정렬적용이 됐으면 좋겠고, 집주소로 지역별로 정렬이되거나 분류가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 성함을 치면 해당 고객데이터 쫙 나오고 생년월일치면 고객데이터나올수 있게 서치가 잘 돌아가는 구조로 원합니다.
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양말제조업 비바삭스 입니다
1.업종 :양말제조 ,도매,소매,온라인판매
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
생산후 온라인 판매+브랜드업체 납품 내수작업
2)자동화하고 싶은 업무
*생산관리,재고관리
*생산 - 봉조작업 (외주+자체봉조) -가공소 출고-가공소셋팅후비바삭스입고-외주는 가공소에서 바로 출고-온라인 판매(옥션.지마켓.......)-오프라인 매장 있습니다.재고현황을 정확히 하고 싶어서 sos요청입니다.
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발주 및 정산 자동화 프로그램 제작 의뢰
1.업종 : 의료기기 대여 및 판매
2.예산 : 200만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
업무흐름
1)거래사업소에서 본사로 발주서 신청-->본사에서 침대종류 및 설치일정 확인-->본사에서 사업소에 설치일정 통보-->바코드 발행 및 거래명세서 발행-->월별 정산
발주서 신청 유형
- 카카오톡
- 문자메세지
- 팩스
- 전화
2)자동화하고 싶은 업무
* 발주신청 유형을 하나로 통일해서 본사에서 관리
* 매일/매월 정산금액
* 사업소 관리
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계약서 갱신 및 만료 알림 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 계약이 체결되면 계약서 정보를 수기로 엑셀에 입력
- 계약 만료일을 개별적으로 확인하며 수작업으로 갱신 일정 관리
- 계약 만료일을 놓치는 경우 불이익 발생 가능
- 갱신 필요 시, 담당자가 직접 연락하여 연장 여부 확인
# 자동화하고 싶은 업무
- 계약 만료일을 자동으로 계산하여 사전 알림 발송
- 만료 30일 전, 15일 전, 7일 전에 알림 이메일 또는 문자 자동 전송
- 계약 유형(임대, 용역, 서비스 등)별로 정리 및 필터링 기능 제공
- 갱신 여부를 자동으로 기록하고, 연장된 계약서 정보를 업데이트
- 만료된 계약서 자동 보관 및 계약 이력 관리 기능 추가 가능
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고객 불만 분석 및 개선점 도출
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 접수 후 수기로 정리하여 유형별로 분류
- 주요 불만 사항을 수작업으로 분석하여 개선 방향 도출
- 불만 유형 및 빈도를 주기적으로 집계하여 보고서 작성
- 데이터 수집과 분석 과정이 수작업으로 진행되어 비효율적이고 분석 속도가 느림
# 자동화하고 싶은 업무
1. 고객 불만 접수 데이터 자동 정리
- 고객 문의 및 불만 사항을 자동 수집하여 데이터화
- 이메일, 전화, 온라인 문의 등 다양한 채널 통합 관리
2. 불만 유형 자동 분류 및 빈도 분석
- 불만 내용을 분석하여 카테고리(예: 제품 품질, 서비스 응대, 배송 문제)별 자동 분류
- 특정 유형의 불만이 급증할 경우 알림 기능 제공
3. 주요 키워드 및 감성 분석 적용
- 고객 불만 데이터에서 주요 키워드 추출하여 핵심 문제 파악
- 감성 분석을 활용해 불만 강도(경미, 보통, 심각) 자동 평가
4. 개선 방향 자동 제안
- 과거 불만 사례 및 조치 내역을 참고하여 해결책 추천
- 반복적으로 발생하는 불만 사항에 대한 우선순위 설정 기능 제공
5. 불만 처리 현황 및 보고서 자동 생성
- 해결된 불만과 미해결 불만을 자동 정리하여 진행 상태 관리
- 월별·분기별 불만 유형 및 개선 조치에 대한 리포트 자동 생성
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계정별 입 출금 내역을 매월 사용할 시 아래의 손익 계산서 연계 보고서로 가능한지요? 손익 계획서 데이터관리 프로그램(분기별 경영실적 분석)의 프로그램을 사용할 때 계정별 입 출금을 넣으면 손익 계획서 데이터 관리 프로그램과 같이 동일하게 계정별 합산하여 나오면 좋을 것 같고, 수입 계정은 임의로 변경할 수 있나요?
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사내 시스템 접속 이력 자동 기록
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 사내 시스템 접속 기록을 별도로 수작업하거나 로그 파일로만 관리
- 사용자의 로그인 시간, IP, 사용 시스템 등을 수동으로 조회해야 함
- 이상 접속 발생 시 즉각적인 파악이 어렵고 보안 대응이 늦어질 수 있음
- 보안 감사 시 접속 이력을 통합적으로 정리하는 데 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 사용자의 로그인/로그아웃 이력을 자동으로 기록 및 통합 관리
- 접속 시간, 위치(IP), 사용 시스템 등 주요 정보 자동 수집
- 비정상 접속(근무시간 외, 해외 IP 등) 자동 탐지 및 알림
- 보안 감사용 월간/분기별 접속 이력 보고서 자동 생성
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견적요청드립니다.
1.업종 : 도소매업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 수출회사이며, 해외에서 음식점을 운영하고 있습니다.
오프라인 음식점 매출(매장매출과 배달매출), 매입, 시재관리, 손익, 외상매입/매출,
상품/재료입출고와 재고 등의 관리를 한번에 할 수 있으면 좋겠습니다.
식당 메뉴는 크게 3개 카테고리에서 여러 메뉴를 판매하고 있습니다.
예로, 식사류(BBQ, 제육볶음, 김치찌개 등) 간식류(떡볶이, 볶음밥 등) 카페(커피,음료,주류 등)
입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 손익계산
* 외상매입/매출 현황
* 재고현황
* 매출현황 그래프
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수정부탁드립니다.
안녕하세요 예전에 맞춤제작을 했던 업체입니다 ^^
수정을 좀 부탁드립니다.
1. 작업내역서 시트에서 작업내역서 칸을 50칸으로 수정해주세요 칸이 모자랍니다 ^^;
2. 그리고 작업내역서 시트에서 기타1 목록에서부터 "수리비" , "가불" , "기타" 순으로 수정부탁드립니다.
3. 총기성표 시트도 마찬가지로 목록 수정부탁드립니다.
4. 차량 종류에 따라 관리비가 차이가 납니다. 25톤은 5% 이고 15톤은 4% 입니다. 6W 도 5% 입니다.
차량 종류별로 관리비계산이 따로 계산이 되어서 작업내역서와 총기성표시트에 대입이 가능할까요?
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고객 미팅 일정 자동 추적 및 결과 요약
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 미팅 일정을 수기로 작성하거나 개별 캘린더에 입력
* 미팅 결과는 별도로 이메일이나 회의록에 기록되어 정리되지 않음
* 일정 변경 또는 누락이 발생해 고객 응대에 차질 생기는 경우가 있음
* 고객과의 커뮤니케이션 이력이 체계적으로 정리되지 않아 관리 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 고객 미팅 일정을 엑셀에서 자동 등록 및 변경 관리
* 미팅 완료 후 결과 요약 입력을 유도하고 자동 저장
* 미팅 내용 요약을 고객별, 일정별로 자동 정리
* 미팅 일정이 다가오면 사전 알림 또는 시각적 표시
* 월별/분기별 고객 접촉 빈도 및 미팅 결과 리포트 자동 생성













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