1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트 일정은 엑셀 또는 수기로 관리하며, 진행 상태를 직접 입력  

- 일정별 진행 상태(완료, 진행 중, 미완료)를 수동으로 정리하여 공유  

- 일정이 많아질수록 전체적인 진행 상황을 한눈에 파악하기 어려움  

- 일정별 진행률을 시각적으로 표시하는 기능이 부족하여 가독성이 낮음  

- 일정 지연 및 미완료 항목을 즉시 확인하기 어려워 일정 조정이 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 일정별 진행 상태를 자동으로 업데이트하고, 시각적으로 표시  

- 완료, 진행 중, 미완료 상태를 색상 또는 차트로 직관적으로 표현  

- 일정이 변경되거나 진행률이 업데이트되면 자동으로 반영되도록 구현  

- 진행 상태별 필터링 기능을 추가하여 특정 상태(예: 미완료 일정)만 따로 조회 가능  

- 일정이 지연되거나 마감 기한이 가까운 경우 자동으로 경고 알림 기능 추가  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 부서 간 업무 요청 시 담당자 지정과 전달을 수동으로 진행

* 업무 요청이 몰리거나 누락되는 경우가 있어 처리 지연 발생

* 요청 우선순위나 담당자별 업무량 고려가 어려워 업무 불균형 초래

* 업무 진행 상황 파악 및 조정이 수작업으로 번거로움

자동화하고 싶은 업무

* 접수된 업무 요청을 부서별 담당자에게 자동 할당

* 업무 우선순위 및 담당자별 현재 업무량 자동 반영

* 할당된 업무 내역 및 상태를 실시간으로 업데이트

* 부서 및 개인별 업무 분배 현황 자동 집계 및 리포트 생성

* 업무 진행 상황을 대시보드에서 한눈에 확인 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원이 메일이나 엑셀 양식으로 비품 구매 요청서를 제출  

- 부서장 및 총무팀이 수동으로 확인하고 승인 여부 회신  

- 승인 상태, 요청 내역, 구매 완료 여부 등을 별도로 관리해야 함  

- 요청 중복, 승인 누락, 처리 지연 등이 빈번하게 발생  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 직원이 양식에 요청 내용을 입력하면 자동으로 승인 요청 생성  

- 부서장, 총무팀 등 승인자에게 자동 알림 및 승인 버튼 제공  

- 승인 여부 및 진행 상태를 실시간으로 확인 가능  

- 구매 완료 시 상태 자동 변경 및 이력 저장  

- 요청 건별 예산 한도 자동 비교 및 초과 시 경고 표시  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 신입 직원이 입사하면 교육 및 필수 업무 목록을 수기로 관리  

- 교육 수료 여부 및 각종 서류 제출 상태를 담당자가 수동으로 체크  

- 완료 여부 확인을 위해 개별적으로 직원에게 진행 상황을 문의해야 함  

- 온보딩 프로세스가 체계적으로 관리되지 않아 누락 가능성이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 신입 직원의 온보딩 체크리스트를 자동 생성 및 관리  

- 교육 완료 및 필수 업무 진행 상황을 자동 업데이트  

- 미완료 항목이 있을 경우 담당자 및 직원에게 자동 알림 발송  

- 전체 직원의 온보딩 진행률을 한눈에 확인할 수 있는 대시보드 제공  

- 기간별 온보딩 완료율 및 지연 사유 분석  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 직원 퇴사나 부서 이동 시, 인수인계 체크리스트를 수기로 작성

 담당자별 업무 목록, 상태, 관련 자료 등을 수작업으로 정리

 인수자에게 인계 여부를 수동으로 확인해야 하며, 누락 시 추적이 어려움

 체크리스트 완료 여부를 눈으로 확인하거나 별도 보고서를 만들어야 함

 관리자가 전체 진행 상황을 실시간으로 파악하기 어려움

---

자동화하고 싶은 업무

 인수인계 항목을 템플릿 기반으로 자동 생성

 인계 완료 여부를 담당자/인수자가 체크하면 실시간 상태 반영

 인수인계 항목별 진행률 자동 계산 및 색상으로 시각화

 완료 여부에 따른 자동 알림 및 미완료 항목 자동 추적

 전체 인수인계 현황을 대시보드 형식으로 관리자에게 제공

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 입찰 프로젝트 진행 일정과 심사 점수를 수동으로 관리  

- 일정이 많아지면 진행 상황을 놓치기 쉬움  

- 심사 점수 산정 기준이 명확하지 않아 비교 분석이 어려움  

- 여러 프로젝트의 평가 점수를 체계적으로 관리하는 데 어려움이 있음  

 자동화하고 싶은 업무  

- 입찰 프로젝트별 진행 일정을 자동 정리하고 마감 일정 알림 설정  

- 심사 점수를 항목별로 입력하면 자동 계산 및 비교 분석  

- 심사위원별 점수 입력 후 종합 점수 자동 산출  

- 프로젝트별 평균 점수, 최고점, 최저점 등 분석 데이터 제공

1.업종 :
 

2.예산 : 500
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 이메일, 전화, 웹사이트 등을 통해 법률 상담을 요청하면 담당자가 수기로 기록  

- 상담 요청별 진행 상태를 엑셀이나 수기 노트로 관리  

- 사건별 담당 변호사 배정 후 진행 현황을 개별적으로 확인해야 함  

- 상담 일정이 중복되거나 일정 조율 과정에서 비효율이 발생  

- 상담 완료 후 청구서 발행 및 결제 진행이 번거로움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 법률 상담 요청 자동 접수 및 데이터 정리  

- 상담 진행 상태(신규, 검토 중, 진행 중, 완료) 자동 업데이트  

- 담당 변호사 배정 및 일정 자동 조율  

- 상담 유형(가사, 형사, 민사 등)별 필터링 기능  

- 청구서 자동 생성 및 결제 상태 추적  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 계약서 만료일을 수기로 관리하며 각 계약별 만료일 확인 필요

* 만료일 임박 시 수동으로 담당자에게 알림 전달

* 만료일 관리 미흡으로 계약 갱신 누락 위험 존재

* 계약 만료 현황 파악에 시간과 노력이 많이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 고객사별 계약서 만료일을 엑셀로 자동 등록 및 관리

* 만료일 임박 계약서 자동 추적 및 담당자 알림 발송

* 계약 만료 현황을 대시보드 형태로 시각화

* 계약 갱신 진행 상태 자동 업데이트 및 기록

* 월별, 분기별 계약 만료 리포트 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 프로젝트 일정이 변경될 때마다 수기로 기록하거나 구체적인 변경 이력을 관리하기 어려움  

- 변경된 일정이나 마일스톤을 실시간으로 파악하기 힘들어 프로젝트 진행 상황을 제대로 추적하기 어려움  

- 프로젝트 일정 변경 사항을 팀원들에게 일일이 전달해야 하며, 이 과정에서 누락되거나 오해가 발생할 가능성 있음  

- 프로젝트 일정의 변경 내역을 종합적으로 분석하고 정리하기 위한 시간이 많이 소요됨  

자동화하고 싶은 업무  

- 프로젝트 일정 변경 사항을 자동으로 기록하고, 변경된 일정에 대한 알림을 관련자에게 자동으로 전송  

- 일정 변경 시, 변경된 날짜 및 이유를 자동으로 기록하고 추적할 수 있는 시스템 구축  

- 변경된 일정에 따른 프로젝트 진행 상황을 자동으로 업데이트하고, 전체 일정에 미친 영향을 분석하여 알림  

- 프로젝트 일정 변경 이력을 요약 보고서로 자동 생성하여 관리자가 한눈에 확인할 수 있도록 제공  

- 일정 변경에 따른 리소스 재배치 및 우선순위 변경 사항을 자동으로 반영