1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 직원별 업무 완료 내역을 개별적으로 기록  

- 상급자가 수기로 업무 완료 현황을 취합하여 정리  

- 보고서 작성을 위해 별도로 요약 및 분석 필요  

- 일별 업무 현황을 실시간으로 확인하기 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 직원별 업무 완료 내역을 자동으로 취합 및 정리  

- 업무별 완료 여부를 한눈에 확인 가능하도록 시각화  

- 특정 기준(예: 우선순위, 긴급 업무 등)에 따라 자동 분류  

- 주간 및 월간 업무 수행 내역을 자동 요약하여 보고서 생성  

- 일정 기한 내 미완료 업무에 대한 알림 기능 추가  

1.업종 : 총무
 

2.예산 : 200
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 클라이언트별 계약 정보를 개별적으로 정리하여 관리  

- 계약 만료일, 갱신일, 결제 일정 등을 수작업으로 체크해야 하므로 누락 위험이 있음  

- 계약 조건, 결제 내역, 변경 사항 등을 일일이 찾아야 하므로 업무 효율이 떨어짐  

- 계약 기간이 종료되거나 연장해야 할 시점을 놓쳐 불이익이 발생할 가능성이 있음  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 클라이언트별 계약 정보(계약 시작일, 만료일, 계약 금액, 결제 일정 등)를 자동 정리 및 업데이트  

- 계약 만료 전 알림 기능 추가(예: 만료 30일 전, 7일 전 자동 알림)  

- 결제 일정 및 미납 내역 자동 정리  

- 계약 변경 사항 및 연장 내역을 이력으로 자동 저장하여 관리  

- 특정 조건(예: 1년 이상 유지된 고객) 충족 시 우대 혜택 제공

1.업종 : 병원
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 환자 예약을 수기로 기록하거나 엑셀에서 직접 입력하여 관리  

- 예약 변경 및 취소 시 일일이 확인하고 수정해야 하며, 일정 누락 위험이 있음  

- 예약일이 다가오면 개별적으로 연락을 해야 해서 업무 부담이 큼  

- 리마인더를 수동으로 보내야 하므로 환자별 발송 관리가 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 환자 예약 일정이 자동으로 정리 및 관리되는 시스템 구축  

- 예약 변경 및 취소 사항이 자동 업데이트되도록 설정  

- 예약 일정이 가까워지면 자동으로 메일 리마인더 발송  

- 환자의 방문 이력을 정리하여 분석 가능하도록 데이터화  

- 예약 패턴 분석을 통해 리마인더 최적 발송 시간 추천  

1.업종 : 속기사무소(공공기관 제출용 녹취록 작성 및 제작 및 방송 프로그램 전사작업)
 

2.예산 : 
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

공공기관 제출용 녹취록 및 방송사 촬영본 전사작업하는 업체입니다.

매출표에 일자별로 정리하면 그걸 방송사별, 프리랜서 속기사별로 정산을 나눠서 정리 중에 있습니다. 최대한 업무를 간소화, 자동화시키고 싶어서 문의드려요.(매출표만 작성하면 다른 리스트 자동으로 다 들어갈 수 있도록)
 

2)자동화하고 싶은 업무
* 매출장에 리스트를 적으면 방송사별, 프리랜서 속기사별로 리스트가 자동입력되게 하고 싶습니다.
* 업무가 좀 복잡하긴 해요. ㅠ
* 정산자료이긴 한데 첨부파일 한번 확인해주세요. 저 3개 프로그램을 한 개 파일로 줄이던, 2개 파일로 줄이던 자동화시키고 싶어요. 나름 사무실 직원들끼리 통밥 굴려서 아이디어 짜내고 있긴 한데 한계가 있네요.  

1.업종 : 보건복지관련 재단

2.예산 : 100만원

3.제작 요청사항

1) 기존업무형태:

  (1) 치료비 지원 대상에 대한 인적정보 및 기타정보 입력 후 지원금액 설정(기본 시트)

  (2) 월별 지급내역 탭 삽입하여 금액 입력 시 자동 차감하는 형태

  (3) 자금출처에 따라 시트 2개로 분리운영

2)자동화하고 싶은 업무

  (1) 분리된 기본시트 2개 →1개로 통합 

     엑셀 내 구현 시트 총 3개, 대시보드1, 총 데이터 1, 월별 지급 기록1 

  (2-1) 대시보드생성, 대상자 고유 정보관리(ex. 고유식별번호 생성 등) 통해 입력 시 중복대상 여부 확인(이름 or 주민번호 등), 지급중복내역 확인(일자, 금액)

 (2-2) 월별 치료비 신청 내역 및 지급정보(계좌 등) 입력 시 총 데이터(기본시트) 해당 영역(외래, 입원, 심리검사, 치료) 으로 자동 계산되어 차액 점검 가능토록 구현

 (2-3) 월별 지급대상 정보 전체 출력 가능토록 구현

추가문의: 업무자동화 기능 탑재 후 기존 데이터 이관 작업도 업체에서 가능한가요? 

1. 업종:  식품 제조업

2. 예산 :

3. 제작 요청 사항

 1)업무흐름  :  저희는 김밥제조 업체 입니다. 간단하게 말씀드리면 원재료 입고 , 제품 생산, 제품 판매 , 반품이 있습니다.

 생산하고 제품을 납품처로 판매하고 반품을 받습니다. 제품은 정해진 배합정보에 따라 원재료를 배합하여 생산합니다.

 2)기존 업무방식 :지금 현재 생산일지도 따로 없습니다 그래서 지금 처음으로 맞춤 제작하여서 시작하고 싶습니다

  지금 현제 나가는 발주서는 프로그램으로 보내드렷습니다.

 3) 자동화 하고 싶은 업무:원료 수불부/원료재고/제품제고/ 생산일지(원료투입량 자동환산)자동 합산 되면 좋겠습니다.

*원료 입출고 내역을 입력하면 거래명세서 가 자동으로 입력되었으면 합니다.

* 생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다.

 *월마다 매출실적도 나왔으면 좋겠습니다.

안녕하세요.  

오랜만에 인사드립니다. 이전 맞춤제작 파일은 요긴하게 잘 쓰고 있습니다.^^

이번엔 생산집계관련 엑셀 자동화 프로그램이 필요하여 이렇게 글을 남깁니다.

첨부한 파일처럼 월생산량, 전월, 전년동월, 최근3개월(금월, 전월, 전전월) 평균 생산량을 볼 수 있는 자동화 프로그램이 필요합니다.

월별로 생산량을 한 번만 입력하면 자동으로 계산될 수 있도록이요. 현재는 일일이 다시, 반복적으로 다 쳐 넣고 있거든요.

1. '총생산량금액'과 '생산량집계' 2개의 양식을 저희가 쓰고 있으며, '총생산량금액'의 '생산량' 부분과 '생산량집계' 부분이 연결되어 있으면 됩니다.

2. '총생산량금액'의 '생산액' 부분은 '생산량' 부분과 다른 계산법이라 일일이 넣어야 합니다. 월별로 따로 저장이 될 수 있도록만 해주시면 됩니다.

3. '생산량집계' 부분에 품목별 생산 증감을 쉽게 알아볼 수 있도록 그래프 같은 것을 넣고 싶은데 방법이 없는지도 궁금합니다. 크게 품목이 10가지여서 제가 방법을 찾기엔 역부족이라....

이번에도 잘 부탁드립니다. ^^ 연락주세요.

** 첨부된 파일에 양식뿐만 아니라 최근 작성된 문서도 함께 보내드립니다. 참고해주세요.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 매장에서 판매 데이터를 수기로 입력하고 재고 현황을 정리  

- 매장별 소진 속도를 분석하여 필요한 수량을 예측 후 발주 진행  

- 예상과 실제 판매량의 차이가 발생하여 재고 과부족 문제가 발생 가능  

- 발주 작업이 수작업으로 이루어져 업무 부담이 큼  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 매장별 판매 및 재고 데이터를 실시간으로 연동  

- 일정 기간 동안의 소진 속도를 분석하여 최적의 발주 수량 자동 추천  

- 특정 임계값(예: 재고가 X 이하일 때) 설정하여 자동 알림 기능 추가  

- 발주 데이터 자동 생성 및 보고서 출력